Entenda como a inteligência artificial vai salvar seu emprego
É tudo ou nada, não é mesmo? As pessoas acreditam que a inteligência artificial irá acabar com milhões de empregos, mas especialistas discordam:
5 tendências de tecnologia hoteleira que estão bombando
O investimento no setor hoteleiro em soluções tecnológicas não é mais uma previsão do futuro. Confira 5 tendências de tecnologia hoteleira que valem a pena:
Reviews no TripAdvisor: gestão da reputação online do hotel
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Através da gestão de canais omnichannel para hoteis, é possível integrar vários canais em um, seja em vendas ou atendimento… Entenda como funciona:
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Para um bom atendimento via WhatsApp por hotéis, é preciso tomar cuidado a fim de evitar problemas com hóspedes e funcionários. Conheça os principais erros!
Como alavancar a geração de leads no hotel com chatbots
Na hotelaria, gerar leads também é trabalho de um chatbot. Os robôs de inteligência artificial são muito mais do que apenas atendentes vitalícios. Confira!
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Conheça quais padronizações para redes hoteleiras são indispensáveis para manter a experiência do viajante coerente e de qualidade em todas as unidades:
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Veja como a Amtrak, estatal americana de transporte ferroviário, aumentou em 25% o número de vendas online após dar origem à Julie, sua assistente virtual.
Descubra a demanda oculta que seu hotel corporativo não atende
Fato: a maior parte dos atendimentos na hotelaria acontece fora do horário comercial. Saiba o que 3 hotéis corporativos fizeram para suprir essa demanda.