Os viajantes costumam interagir em pelo menos 2 canais de atendimento diferentes antes de fecharem uma reserva. Com nossa plataforma omnichannel, reunimos todas as interações com diferentes canais em um histórico centralizado. Não é mais preciso repetir conversas que os viajantes já fizeram antes em outras interações.
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Marcamos automaticamente todas as oportunidades de receita para qualificar todos os leads que interagem via chat, redes sociais, e-mail ou telefone para sua equipe de reservas.
Modelos 100% personalizáveis para cada canal de atendimento ajudam os agentes a oferecer um atendimento super rápido e padronizado. Quando os viajantes recebem respostas rápidas e de alta qualidade, isso lhes dá segurança para ir em frente e reservar.
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